Politique d’expédition

Les produits pourront être livrés partout en France, à l’adresse de votre choix, conformément aux éléments que vous nous aurez fournis. Sloane crochet décline toute responsabilité en cas de retard ou d’absence de livraison ayant pour origine la transmission d’éléments erronés ou incomplets concernant l’adresse de livraison que vous nous aurez indiqués.

 Le délai de livraison peut varier selon la période de l’année. Le risque du transport est supporté en totalité par l’acheteur.
En cas de marchandises manquantes ou détériorées, l’acheteur devra formuler sa demande par mail à réception des dites marchandises. Ces réserves devront être, en outre, transmises par écrit dans les cinq jours suivant la livraison.

Toutes nos commandes sont expédiées avec un numéro de suivi.

Concernant la livraison, nous proposons l’envoie par Colissimo ou Mondial Relay. Comme stipulé sur notre site, les délais de livraisons annoncés se rapportent aux services postaux.

A partir de l’expédition de la commande, les délais moyens de livraisons sont les suivants :

– 2 à 5 jours ouvrés en Colissimo pour la France.

– 3 à 6 jours en Mondial Relay pour la France

Sloane crochet et La Poste étant des entités distinctes et indépendantes, Sloane crochet ne peut être tenu responsable pour un quelconque retard ou erreur de livraison ou perte de colis par la Poste.

Sloane crochet et mondial relay étant des entités distinctes et indépendantes, Sloane crochet ne peut-être tenu responsable pour un quelconque retard ou erreur de livraison ou perte de colis par mondial relay.

Merci de bien vérifier l’adresse de livraison que vous indiquez. Si celle-ci est erronée et que le colis nous a été renvoyé, nous serons dans l’obligation de vous facturer à nouveau les frais de port pour la réexpédition.